Grundlagen
User Experience
In diesem Seminar werden die erprobten Methoden und Werkzeuge sowie Anforderungen an die Unternehmenskultur behandelt, die zur Verbesserung der User Experience (UX) notwendig sind.
Lernziele
- Vermittlung der Grundlagen und Prinzipien der UX
- Anleitung zur Anwendung verschiedener Methoden und Tools
Beschreibung
Die Produkt- und Servicewirkung aus Sicht der Kund:innen ist entscheidend für den unternehmerischen Erfolg.
In diesem Seminar werden die erprobten Methoden und Werkzeuge sowie Anforderungen an die Unternehmenskultur behandelt, die zur Verbesserung der User Experience (UX) notwendig sind.
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